Pourquoi nous ?
A propos de L'intégrateur
L’intĂ©grateur est une sociĂ©tĂ© de conseil spĂ©cialisĂ©e dans le domaine de la Supply-Chain, avec une forte expertise en dĂ©veloppement NTIC et en intĂ©gration des systèmes d’information, Nous avons consolidĂ© un savoir-faire pluridisciplinaire dans des contextes nationaux et internationaux focalisĂ© sur l’optimisation de la gestion et de l’information d’entreprise.
Nous proposons une gamme complète de services et de solutions dans des secteurs divers et variés (Industrie, transport et logistique, Commerce, Services, Multimédias, etc.).
Nous mettons Ă disposition de nos clients des experts dans diffĂ©rents secteurs d’activitĂ©s et diffĂ©rents mĂ©tiers de l’entreprise. Notre dĂ©marche est basĂ©e sur le Benchmark et le retour sur investissement.Â
Nous assurons un accompagnement global et des projets clĂ© en main depuis la phase d’étude jusqu’à la rĂ©alisation et la rĂ©ception de vos projets.Â
L’intégrateur est partenaire référencé auprès de plusieurs organismes de financement pour le conseil, la formation et la digitalisation des TPE/PME
Notre vision
Une croissance fondée sur des relations fortes et durables
Notre axe de croissance repose sur des positions fortes et des atouts solides. La relation client est placée au cœur de notre démarche, en privilégiant la co-construction de relations durables avec nos clients et partenaires fondées sur le respect, la responsabilité et l’engagement. Grâce à une écoute attentive, une compréhension approfondie des attentes et du contexte de nos clients et un savoir-faire reconnu, nous assurons un pilotage rigoureux des projets. Conseil, formation, intégration de solutions de gestion, nous mettons tout en œuvre pour être le prestataire de référence de nos clients.
Relations Solides
Partenariats fondés sur la confiance et la vision partagées.
Engagement des Équipes
Des experts métiers mobilisés pour la croissance de client.
Innovation & Maîtrise
Des solutions innovantes et robustes orientées performance.
Écoute & Conseil
Analyse approfondie et précise pour des décisions efficaces.
Notre vision
Une croissance fondée sur des relations fortes et durables
Notre axe de croissance repose sur des positions fortes et des atouts solides. La relation client est placée au cœur de notre démarche, en privilégiant la co-construction de relations durables avec nos clients et partenaires fondées sur le respect, la responsabilité et l’engagement. Grâce à une écoute attentive, une compréhension approfondie des attentes et du contexte de nos clients et un savoir-faire reconnu, nous assurons un pilotage rigoureux des projets. Conseil, formation, intégration de solutions de gestion, nous mettons tout en œuvre pour être le prestataire de référence de nos clients.
Relations Solides
Partenariats fondés sur la confiance et la vision partagées.
Engagement des Équipes
Des experts métiers mobilisés pour la croissance de client.
Innovation & Maîtrise
Des solutions innovantes et robustes orientées performance.
Écoute & Conseil
Analyse approfondie et précise pour des décisions efficaces.
What We Do
Nos engagements
Conscient des enjeux techniques, économiques et logistiques liés aux fortes exigences de ses clients, L’intégrateur s’est engagé dans une démarche volontariste de Management de la Qualité et d’Amélioration Continue.
Cette dynamique est stratégique pour l'entreprise et doit garantir l’atteinte de nos principaux objectifs :
- Assurer à nos clients une sûreté de fonctionnement
- Garantir des niveaux de qualité répondant à leurs strictes exigences
- Mettre en Ĺ“uvre les meilleures normes technologiques
La proximité est un facteur clé d’efficacité : c’est une des composantes fortes de la relation des collaborateurs de L'intégrateur avec nos prospects et clients, mais également au sein de l’équipe.
Tous nos devis sont gratuits et accompagnés des conseils de l'un de nos technico-commerciaux.
Développer et renforcer le partenariat client constitue l'un de nos axes stratégiques majeurs. Nous poursuivons le développement à l'international afin d'accompagner nos clients au plus près de leur zone d'activités (transferts techniques & industriels, formation, logistique, MCO...)
Nous développons un réseau de partenaires et de fournisseurs fiables et créateurs de valeur ajoutée.
Nous estimons que la qualité du service passe nécessairement par une bonne compréhension des besoins du client. D’abord l'écouter attentivement pour bien saisir ses attentes. Voilà pourquoi nous misons beaucoup sur l’écoute, l’aptitude la plus importante dans nos rapports avec un client.
Parce que l'écoute véritable permet une économie de temps, d’énergie et d’argent, du directeur général au chargé clientèle, tout le monde est responsable du service-client.
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